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一、凡由本公司生产销售的各种产品所出现的质量问题,本公司均按规定实行“三包”办事,并由销售办事三包队承担此项 工作。

二、在接到用户关于产品质量的信息(来电、信函或口头通知)后,立即派出有关人员赶赴现场处明白决问题。   

三、售后办事人员要认真、周到、彻底处理好有关质量问题,包管用户及时使用,无后顾之忧。   

四、在及时解决好售生产品的质量问题的同时,售后办事人员有义务无偿地向用户提供技术咨询、技术培训以及解答其它产品相关联的问题。   

五、凡确属本公司产品质量问题的产品,一切费用均由本公司承担。对因用户所造成的产品质量问题(或超出质保期的产品质量问题)本公司酌情收费,但不高于总支出的费用(或成本费)。   

六、安稳树立用户就是上帝,一切为用户着想的思想,及时、认真、善始善终处理好有关质量问题,讲究信誉,处处维护高科产品的形象,做到公司安心,用户满意。

客户办事热线:0373-5590351  传真:0373-7088696

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